数字化智能技术加速专精特新企业成长与转型

各位伙伴大家好，应SAP市场部的邀请，感谢协办方AcloudEar司享（SAP实施公司）的鼎力支持，今天很荣幸能够与专精特新企业一起来探讨数字化，帮助企业进行转型和成长的话题。由于干货满满，文字较长，已做精简，如果预想轻松观看高清视频，请点击“了解更多”留言获取视频。

全文概览：

• 修炼内功
  • 从老板决策到群力群策
  • 提升计划能力，构建科学的绩效体系
  • 解放人力，降本增效，提升企业创造力
• 转变思维
  • 从产品思维转到向市场和服务思维
  • 提升产业链协同效率，快速响应市场需求
• 谋求发展
  • 出海开拓市场，合规发展，杜绝风险
  • 绿色可持续发展
  • 融资上市，ESG报告

想必大家已经清楚，SAP是一家做ERP的起家的企业，在这个领域，有各种各样的解决方案，现在走向云端的过程中呢，我们也提供了各种SaaS级的应用，那其实大家可能不不太了解，我们SAP除了这些SaaS级的应用之外，还有平台级的应用，或者我们叫PaaS级的应用，它能够帮助我们企业做什么呢？其实就是我们今天要讲的这个两个话题，一个是数字化，一个是智能技术，通过数字化和智能技术融入到我们的平台中，能够帮助我们企业进行数字化的转型和成长加速。

下面，我们先通过这样一张图，先来看一下专精特新企业，总结出来几个特点，大家看到有几些数字，这些数字体现了我们专精特新企业目前在市场上的一些定位，同时也体现我们的一些体量，可以看出未来我们专精特新企业在数字化领域，转型领域一定是我们的主力军。另外我们还看到一些特点，比如说老板力，产品思维，这个其实是专精特新企业的一些特点决定的，专心特新老板一般都是我们的一些产品的专家，目标是打造在一些细分领域专注的一些产品，然后有优势的一些产品，这样的话就决定了一些局限性，比如说从决策、从战略，这种思维角度其实是要做一些转变的，总结了三个点，第一点就是修炼内功，第二个点是转变思维，第三个点是谋求发展，通过这个三个点借助我们的平台数字化技术，阐述怎么去帮助企业来做数字化的转型和提升。

修炼内功

首先我们看第一点修炼内功，修炼内功这里面其实有三个话题，第一个话题从老板决策到群力群策。

从老板决策到群力群策

大家一看可能会比较熟悉，什么叫决策，什么叫群力群策，大家可能有不同的理解，大家看到我们这个图会说，你这个不就是传统的BI，不就是一些仪表盘吗？其实我们在这里要跟大家讲的是大家所理解的这个话题其实只是我们的这个从决策的一个最直接的表现，其实他后面还有很多的工作要做。

比如说我们的数据的统一，数据标准的统一，指标体系的统一，跟我们整个战略的匹配度，还有我们哪些数据是用了，是需要我们去做定期的检讨和分析的。有些哪些数据是我们要实时来去监控观察，然后去做出一些实时决策的，这些其实都是我们在做数字化转型中，我们要从数字化经营和洞察这个角度要去考虑了。
那SAP的这个我们的平台解决方案中，我们关注于数据这块，其实我们的解决方案不只是能够提供给特别好的可视化、实时可视化，多维的数据呈现、分析、洞察，其实更重要的是我们可以帮助企业老板，各个业务条线的领导们帮助他们从发现问题到解决问题，大家可以看到我们左下角这张图，还有右下角这张图，这两张图其实呈现的是我们的一个场景，叫做模拟沙盘风险预知和模拟的这样一些话题。
在我们这个平台上，我们可以通过模型的构建，通过我们指标维度这些体系的搭建，能够帮助老板通过一种直观推演的方式，能够预知我们的风险，当我们发现风险之后，我们可以通过一些从自上而下和自上而上的调整，然后能够帮助我们领导和我们的决策者知道现在有哪些问题，然后我们这些问题可以通过哪些角度来解决，比如说我们发现利润下降，那利润下降我们根据以往的规律，或者根据我们未来的一些预期，我们从哪些角度去入手去改变它，比如说我们可以从对各个区域的收入指标的比例这个角度去考虑，还可以从我们的费用的降低，人头的这个各个角度，其实都可以去做一些模拟，通过这个树状结构，还有通过我们直观的看板方式，就能够所见即所得，看到我们企业的价值树。能够无缝的去做一个对接，真正帮助我们企业老板们和各个业务条线的领导们，帮他们能够去发现问题，真正的解决问题，而不是像传统的BI，或者说数据的看板一样只能是看、只能去发现问题，但是并不知道怎么解决问题，最后还是要回归到我们的业务端去问，群力群策在这个过程中其实也有了体现，就是说我们这些看板这些沙盘，其实不止是给我们大老板用的，我们都可以去构建，根据自己的业务场景构建这样的一些沙盘，然后真正做到我们自上而下，从整个全局的角度都能做到所谓的沙盘点兵，价值驱动，风险预知，这是我们所讲的第一点，我们企业通过数字化来驱动决策，从老板决策到群力决策这样的一个话题。

提升计划能力，构建科学的绩效体系

第二个话题，是跟我们企业的财务有关，也可以说跟整个企业的绩效管理都有关系。

这个我们就叫做提升计划能力，构建科学的绩效体系，那什么是绩效，绩效就是我们要去做考核，我们要知道哪些部门做的好、哪些部门做的不好、哪些产品做的好、哪些产品不好，那就要有绩效体系，绩效体系一定是跟我们的目标，跟我们战略挂钩的，那这个时候我们就需要首先做计划，要做我们的预算，一般来讲，企业会从财务入手，然后再去链接到我们各个业务部门，最终形成一套完整的所谓的全面预算体系，那这个全面预算体系要求什么呢？对我们专精特新企业要求什么？其实要求一个是灵活度。

二个是友好度、灵活度。其实体现在对于预算的构建人员，那他要有一个灵活的一套模型，这套表的构建方式，然后对于业务来讲，我们其实需要提供给他更加的高可视化，就像右边这个图里面模拟的场景，让他能够把预算计划能够真正的用起来，像现在很多的企业在做的，提到全面预算都很重视，但是，大家在怎么做，其实还停留在手工阶段，意思是说我们并没有做到真正的全面预算，可能只是财务在做这个事情，业务并没有去来发挥他的主观能动性。这样的话，领导看到的整个绩效体系，其实是不全面的。

通过SAP这个平台解决方案，这样计划管理的一个平台，其实能够帮助我们快速构建这样一套体系，快速的去把这个给到业务和财务共同去使用，然后能够真正的实现我们的全面计划预算的能力，提升我们科学绩效体系。

我们有一个刚上线的案例，其实是一个集装箱租赁公司，大家可以看到他们通过这个平台，实现了整个预算，从财务到业务整体的流程管控，大家都在统一的平台去做这个事情，也更能和我们的战略目标能够无缝的衔接，最终能够把这些东西呈现到我们的仪表盘上，让领导们能够实时的去关注这些计划预算，滚动预测，这些数据能跟实际之间的一些关联，能够做实时的一些检讨。前面两点，讲了就是我们整个体系的构建，我们计划的能力，其实从业务到财务，从老板到各个业务条件，我们的内功围绕着数据，围绕着我们的战略，围绕着我们的计划，这个内功其实只要做到，我们修炼就差不多了。

解放人力，降本增效，提升企业创造力

那下一个问题是要怎么办，我们要解决人的问题，我们企业还有一个很重要的一个话题叫降本增效，怎么降本增效。

不可能是通过裁人吧，裁了之后这些工作谁来做，我可以告诉大家，可以由机器来做，但是我们也不去裁人，为什么这么说，因为我们专精特型企业一定是需要有一定创造力的人，需要有人来做这些富有创造力的工作，更有高价值的一些工作，剩下的一些事务性的工作，完全可以交给机器人来做，我们举一个案例，就是说比如理事电池，原来财务要花很多人员在这里去做的一件事情，做关联交易差异的一些对比，这个事情非常繁杂，这个比对的项目也很多、费时费力。

现在流程自动化机器人技术也非常成熟了，SAP这样的一个服务，能够结合ERP把外围的一些各种应用，都可以把这些整个流程纳入到我们流程自动化体系中来，真正能够体现这个降本增效，能够把这些人工节省出来，那这些节省出来人做什么，他就可以去真正的转化为一个财务对一块业务的BP，这样一个角色，能够真正发挥他的个人价值，同时呢企业能够把这些人的创造力发挥到价值最大化。

多快好省是SAP流程自动化解决方案的一些特点，多就是我们有很多预制的场景；快就是说实施起来非常的快，每个场景两到四周就好，就是说我们有非常好的集成性，实施的效果非常好，也有很多成熟的案例。省，就是说机器人的回报率其实非常高，这个我不用多讲大家也容易理解，现在市场上有很多的RPA的产品解决方案，但是SAP在这块有自己的优势，我们是以业务著称，同时通过集成性是我们最大的优势。前面第一个话题讲了修炼内功，我们通过从数据的角度通过流程优化的角度，给大家做一些阐述。

转变思维

第二个角度叫转变思维，就是我们有了内功，练好了之后，第二点就是我们要去转变我们的市场和产品的一些固有的思维，怎么转变呢？这边举两个例子。

从产品思维转到向市场和服务思维

第一点是说我们要从产品思维转到向市场和服务思维转变，向市场转变，就是说我们要知道市场上需要什么样的产品，然后现在的热点是什么，客户真正需要的是什么，如卖车的现在一些车企他都已经在做这个CtoM就是根据客户的需求去做一些定制化，那对于我们的这个所谓的零部件，要紧跟上游的一些需求，那这个例子讲的是，通过我们平台级的技术，可以快速的去做一些需求的收集，需求的一些调研，需求的分析，最终把这些idea真正的变成产品设计时候的一些内容。无缝地跟我们产品的设计系统、设计平台进行集成，然后能够快速的去响应这样的需求，这是我们案例中的一个，给大家做一个分享。
然后服务思维更容易理解，就是产品需要跟我们的服务绑定，我们要提高产品的利润率、我们的价值，比如说我们卖一个零部件，那我们在零部件时候是不是可以嵌入一些高价值的服务，追踪服务等等这样一些服务能够给我们的客户提供附加的价值，其实也需要我们去响应，同时也可以通过我们的一些平台技术去实现，把我们的产品跟服务能够很好的绑定。

提升产业链协同效率，快速响应市场需求

第二个角度是说从产业链协同的角度，刚才讲了零部件企业其实一定不是孤兵作战，在汽车行业有上游下游，中游，零部件企业可能在中下游，那也要跟我们的下游去做好这种高效的协同，这边另一个例子就是博士，这个客户也是国内非常知名的一家企业，也是一个global公司，他们在跟供应商的沟通上，他们构建了一个基于SAP的平台技术，快速构建了一个供应商平台。
有人可能会问，这个客户为什么你不不买这个现成的一些SCRM，或者一些其他产品去用呢？其实客户的需求是千变万化的，市场上的一些产品可能是相对标准的，如果要响应我们的一些特殊的需求，想拥有有一个很好的选择，就是用我们平台的技术和方案，快速的帮助企业去定制一个这样的应用，把企业的内部系外部系统进行打通。然后提供一套完整的解决方案，给到给到我们的企业客户，真正实现产业链的上下游的快速协同、响应市场需求。

这里要提到我们的平台上面的两个核心组件，一个是集成，一个是扩展集成，就是在平台上我们提供了完美的集成能力，包括，A toA应用到应用的集成，企业与企业的集成，还有企业与政府的集成。扩展是指我们提供了低代码无代码的一些方式，同时也嵌入了一些智能的技术，比如AI技术，能够帮助我们快速的去构建出特有的创新应用，前面我们讲了修炼内功，转变思路，我们其实主要从数据的角度，从一些创新协同的角度去做一些阐述

谋求发展

第三点就是如果我们把前面两件事做好了，我们就可以去谋求发展，因为专精特新企业一定不是孤立的，我们一定是要走出去，就是我们要出海，出海作为一个很热的话题，会面临很多的课题，比如说合规，比如说你对全球员工组织的一些管控。

比如现在的一些绿色可持续发展的要求，低碳的要求等等，这些都是我们的挑战，SAP可以轻松应对这些挑战，因为SAP是全球化的公司，我们的数据中心遍布全球，我们是可以满足企业在出海过程中合规、全局管控、还有绿色发展的一些需求。

出海开拓市场，合规发展，杜绝风险

还有一个例子就是迈瑞医疗，迈瑞做了些什么事情呢？他要把业务扩扩展到意大利，本地有自己的一些诉求财务、一些合规化的要求，在SAP的这个平台解决方案中，通过集成套件里面已经预制了国外各个国家的一些法规的要求，我们就可以快速的做好集成，大家看到九周就上线了这样一个项目，为客户节省了很大的工作量和成本。

大型的出海企业他们在构建一些全局的风险管理，因为要关注海外的一些风险，企业不可能随时触达，就要通过一些仪表盘看板、整个指标体系的构建，能够真正的把它管理起来，这也是我们平台技术能够帮助客户去实现的。

绿色可持续发展

绿色可持续发展这个话题很热，从去年开始，我们SAP也一直在关注这个话题，这个图列举了是我们SAP平台解决方案中帮助企业做可持续发展的一些框架、一个战略地图，从数据的采集，到数据的系统之间的集成，最终再到碳足迹的分析，再到我们整个碳的一些交易，这些创新应用的平台构建，都可以提供完整的解决方案。

这里举例子就是我们SAP平台中预制的探足与分析的一些功能截图，其实我们通过一句话来总结，就是SAP是可以实现帮助企业科学的去算碳的，我们预制了很多国内国外的这些钻碳的各行业的因子，能够帮助企业把碳算的更准，同时我们的ESG披露也是跟这个紧密结合，最终我们还可以通过可持续发展中联盟中认证机构，最终结合起来，帮助客户提供绿色可持续发展的一条龙服务。

融资上市，ESG报告

回到ESG，专精特新企业有上市的需求，上市就会有一个点很重要，大家看到绿色这块字，ESG评分每增加一分，企业的股票累计回报就增加8%，这个其实还是还是一个非常可观的，如果上市的企业一定要关注这块，从去年开始我们就发现越来越多的企业已经在关注这块了，或多或少都在做这个事情了，不管是大型的、还是一些中小型的企业，大家的意识在不断的增强了。

SAP在做ESG这块的一些优势，我们可以提供科学可追溯的ESG报告，刚才提到了我们在算碳，在收集企业内的ESG相关数据方面，我们是专业的可追溯的，我们这个平台不是给你出一张PDF报告，我们更多的是让大家能够从这个ESG报告之后碳的数据等，能够从总数直接追溯到底层的源头，老板看到这个报告之后，能真正知道企业未来改善的点在什么地方，同时，SAP跟一些国际的机构合作，可以帮客户提供一些行业对标的ESG洞察，比如说我们国际国内的一些行业的龙头企业，他们的ESG状况是什么，这样也可以给我们一些指导，看看我们跟先进水平的这些企业的差距在哪，哪些地方还可以去弥补。最后就是可持续发展联盟，在这过程中起到了保驾护航的作用，这里有我们的学术机构与我们的咨询公司、还有认证机构等等，这些都是在整个帮助企业去做合规、去做ESG、做可持续发展的时候，保驾护航的一个作用。

前面的内容基本上就结束了，跟大家做个回顾，其实这三个话题反映出我们SAP业务技术云平台，帮助专精特新企业进行数字化的转型和提升目标方面，做一个总结：

第一个点就是我们可以帮助企业去修炼内功，修炼内功可以通过企业的决策能力提升，从老板的决策变成群利群策，帮助企业去提升企业的计划能力，构建科学的绩效体系。同时，帮助企业去降本增效，提升人与人的价值，从这几个角度，我们可以做到帮助专精特新企业去提升管理水平，做到企业内功的修炼和提升。

第二个话题是要转变企业的思路，面向市场改变企业产品思路，企业产品与服务绑定的能力，面向市场需求的能力，通过一个例子给大家讲了，SAP的业务技术平台上的集成和扩展这两个套件，能够帮助企业快速的去定制一些有特色的创新应用，能够让企业的产品和服务面向市场更加有竞争力，还有就是通过SAP的集成和扩展，可以去提升企业对上游和下游的集成，这样能力能够真正让企业融入到产业的链条中去。

第三点是走出去，我们讲了这个上市、ESG、可持续发展，还有出海的一些合规的话题，在这些话题上，SAP的业务技术解决方案，也能够帮助企业去实现价值提升，能够真正的去杜绝风险。

最后，九朵云图中可以看到在SAP的定位，我们的平台和技术PaaS级解决方案，是我们的底座，我们也期望未来我们的这个PaaS级平台和底座，能够帮助专精特新企业实现业务为先、开放统一、开箱即用，利用这些优势帮助专精特新企业实现数字化转型，谢谢大家！详情请点击“专精特新企业数字化解决方案”。

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