数字技术正在以前所未有的速度和广度重塑我们的工作世界。
人工智能、预测数据分析、机器学习、物联网和机器人技术等创新工具,不仅极大地提升了企业效率和生产力,也催生了新的就业机会,同时要求员工掌握适应21世纪的新技能。
尽管自18世纪末工业革命以来,科技一直在悄然改变着工作的方式。但当前这波创新的浪潮,其速度之快、范围之广,实属前所未有。专家预测,未来十年内,数以百万计的工作岗位将被这场科技革命重塑。
世界经济论坛最新的报告指出,新技术将使全球企业劳动力市场的构成发生 23% 的结构性变化,意味着现有工作岗位的消逝与新兴职业的诞生。
这一情景激发了无限的期待与挑战。企业面临人力资源管理流程的重塑,需要设计新的岗位,并通过专业培训让员工获取新时代所需的能力。
在众多技术中,人工智能无疑对劳动力领域产生了最深远的影响。它带来的好处多种多样,比如自动执行重复任务、通过聊天机器人改进客户服务、基于高级数据分析优化决策过程,以及通过研究客户偏好实现服务个性化。
同样,AI的发展还催生了一系列新兴职业,包括AI系统的开发与维护、数据分析师、算法设计师等。
根据微软最近的一项研究,使用大型语言模型(LLMs)可以将企业的生产力提高至多40%。这不仅证明了AI技术的潜力,也为企业的未来发展指明了方向。
国际劳工组织(ILO)在其去年年末发布的一份报告中提出,大部分工作和行业仅部分面临自动化风险,更有可能的情况是这些工作将得到补充而非被取代。换句话说,科技的影响在于改变工作的性质,而非消灭就业。
实际上,对员工进行新技术所需技能的培训将是构建未来劳动市场的重要环节。IBM的一项研究,基于3000位高管和21000名来自21个国家员工的意见,预计全球40%的劳动力(约14亿人)将需要接受再培训,以适应生产过程中日益增长的技术应用,尤其是人工智能。
根据世界经济论坛的报告,近年来增长最快的职业与技术紧密相关,尤其是人工智能和机器学习领域。随后是可持续性专家、商业智能分析师和信息安全部门的分析师。其他在未来将经历显著发展的职业包括金融科技工程师、数据分析师、机器人工程师、电气工程师和数字转型专家。
所有这些新兴职业都要求具备多样化的技能,包括编程、数据分析和数学等硬技能。除此之外,还有所谓的软技能,诸如良好的沟通、同理心、创造力、伦理和批判性思维等,这些技能通常不在大学课程中教授,但在未来将被企业越来越重视。
数字化等新技术并非威胁,相反,若能通过恰当的政策引导,它能帮助创造更加协作、高效和令人满意的工作环境。那些愿意拥抱变革、尽早转型的企业,将在数字化时代中占据更有利的位置。
在快速演进的数字化时代,Acloudear作为专业的数字化转型服务商,始终站在企业变革的最前沿。我们深知,技术的每一次革新都为企业带来了前所未有的机遇与挑战。
因此,Acloudear致力于帮助企业识别并捕捉这些机遇,通过量身定制的数字化解决方案,加速转型步伐,确保企业在数字经济中保持竞争力。
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