在越来越多中国企业走出去的今天,通常会面临语言和文化障碍、合规性挑战、产品或服务的本地化、全球供应链和物流管理、激烈的市场竞争、品牌建设,以及技术和人才的全球化管理等多重核心挑战。尤其是在数字化、云计算的今天,企业出海面临的业务与信息化挑战越来越大,比如本地化、合规、多语言支持等方面带来的系统限制都可能成为企业业务增长的绊脚石。在这个过程中,如何用一套系统将这些复杂问题有效地解决,变得至关重要。越来越多的出海企业普遍推荐SAP S/4HANA Cloud, public edition [SAP ERP 公有云]。那么在企业出海面对合规等一系列的挑战的今天,SAP ERP公有云到底有何妙招为企业排忧解难呢?本期企业出海数字化专家就来为大家逐一分析。
通常,中国企业出海将面临语言和文化障碍、合规性挑战、产品或服务的本地化、全球供应链和物流管理、激烈的市场竞争、品牌建设,以及技术和人才的全球化管理等核心挑战。然而,在这些挑战中,最为复杂且挑战性最大的往往是合规性挑战。每个国家和地区都有自己的法律法规体系,这对企业来说意味着必须在全球范围内遵守各种复杂的法律法规,如贸易法规、税收法规、劳动法规等。这些法规常常涉及企业的各个运营环节,不仅需要企业具有深厚的法律知识,还需要企业能够快速适应各地的法规变化。
例如,欧盟严格的《通用数据保护条例》(GDPR)规定了公司在收集、存储、处理和使用个人数据时必须遵守的规则。对于那些在欧洲运营或者为欧洲消费者提供服务的中国企业来说,这意味着他们必须确保其业务活动符合GDPR的规定,否则可能会面临重大法律风险。
在面临这些出海之痛时,企业通常会通过多种手段进行应对。比如,招聘具有多语言能力和跨文化交流能力的人才、咨询专业的法律顾问以了解各国的法规,定制本地化的产品和服务,优化供应链以降低成本,寻找各种途径以应对市场竞争,投入大量资源进行品牌建设,以及不断地引进新技术和培训人才等。然而,这些传统的手段往往需要投入大量的时间和资源,而且效果也不一定理想。
SAP携手德勤发布《新型中国企业高质量出海白皮书》出海企业面对日益复杂的合规管理需要以全球化的视角来控制合规风险。要在数字化建设过程中努力将自身的数据与管理机构相衔接,建立数字管理驾驶仓,实现全面风险洞察,构建一体化数字平台,促进集成分销的运营效率。落实风控合规、确保公司间的信息互通和共享,与总部的数据信息的集成和整合,实现海外公司人、财、物的管理透明化,通过夯实管理抓手提升海外业务管控能力,强化治理。
中国出海企业要具有全球化抗风险的能力,要具备全球运营风险甄别力与控制力,尤其是不同国家和地区对企业经营和管理的法律法规和特殊要求。那么,我们前面提到的SAP ERP 公有云如何帮助企业破解出海难题?我们以出海企业全球化合规风险为例,SAP ERP公有云内嵌的合规解决方案,能够符合欧洲的GDPR要求以及中国的相关政策法规,基于云端的升级更新,可以确保合规内容与各国监管机构要求同步。同时,SAP ERP公有云内的SAP GRC 为法务合规部门提供数据分析支持决策,实现反商业贿赂、反洗钱等合规管理。
从技术层面,SAP ERP公有云为出海企业提供值得信赖的安全与合规,从而满足客户海外业务需求以及风险防控。其中如:安全云软件开发:支持威胁建模、代码扫描、安全评估等开发;主要安全和数据隐私保护功能:权限概念、读取访问日志记录;安全运营和架构:拥有针对预防、检测和响应的整体方法;全面的合同:搭建完善的隐私、安全框架,和适用的当地法规;独立审计:提供认证和证明等。
同样,针对企业语言问题,SAP ERP公有云目前提供了51个国家和地区的本地化版本,32种语言,提供最全面的全球化支持,并且还在不断的丰富当中。
事实上,SAP ERP公有云不仅为我们出海企业提供了全球合规的解决方案,帮助企业遵守各国的法规。还为企业提供全球化的业务流程和数据模型,帮助企业应对不同国家的语言和文化难题,实现了产品和服务的本地化。同时,它更提供了全球供应链的解决方案,帮助企业优化供应链,降低成本以及强大的市场分析和竞争情报工具,帮助企业应对市场竞争。当然,它包括提供全球化的人才管理解决方案,帮助企业吸引和留住全球的优秀人才。
中国企业的出海过程并非一帆风顺的,而是充满了挑战。如何充分理解并应对一系列挑战,企业才能够在全球市场中取得成功。所以必须借助强大的公有云工具,来实现对出海的有效管控。无论是语言和文化的适应,还是本地法规的遵守,甚至是全球供应链的管理,将一系列复杂的挑战简单化,才能顺利实现出海战略。
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