
近日,以“聚生态 共AI跃未来”为主题的2025 SAP生态伙伴创领峰会在杭州成功举办。Acloudear司享凭借在云业务及客户体验上的卓越表现,从众多生态伙伴中脱颖而出,再次荣获“客户成功领袖合作伙伴奖”。
这并非Acloudear司享第一次站在这个领奖台上,事实上,这已经是司享连续第三年获此殊荣。

“客户成功领袖合作伙伴奖”是对合作伙伴在云业务增长、创新落地及客户全生命周期服务能力上的最高级认可。
能够连续三年蝉联,不仅代表了SAP对司享卓越成就的持续肯定,更标志着我们在大中华区乃至全球SAP生态中,已经构筑起难以撼动的“客户成功”壁垒。
在技术同质化竞争日益激烈的今天,一家SaaS服务商凭什么能让客户持续买单?
Acloudear司享CEO周晓玲女士在接受采访时,一语道破了司享的核心逻辑:“客户成功的底层逻辑,是取悦客户。”

这种“取悦”,并非传统认知中的“态度好”或单纯提供情绪价值,而是必须建立在硬核的价值交付之上。“我们所说的取悦客户,并非简单的提供情绪价值,而是帮助客户持续获得SAP云解决方案的业务价值,”周晓玲强调,“我们要通过SAP及其合作伙伴的协同一致,为客户提供端到端的终极体验。”
正是基于这种对“云本质即服务”的深刻认知,十年前,Acloudear司享在成立之初便制定了“云时代国际服务商”的战略定位。我们坚定选择了SAP这一国际一流的企业云解决方案供应商,致力于为中国及全球客户提升业务价值。
战略的正确性,最终要靠战绩来验证。翻开Acloudear司享十年来的成绩单,一连串扎实的数字比奖杯更具说服力。
截至目前,我们服务的客户已超过200家。从航空巨头H**CO到全球知名制造企业S*KA、Eco**an、D*NE,从酒店业翘楚华*到新兴行业创新先锋的J**ter、B**dee,Acloudear司享在每一个国际项目中都实现了高质量交付 。
令人瞩目的是,Acloudear司享多年保持了超过85%的云续约率。在SaaS行业,这一数字不仅意味着客户的高满意度,更代表了客户将企业的未来持续托付给我们的信任。
这种信任并非偶然,而是源于Acloudear司享内部一种“全员皆兵”的服务文化。

“云的本质是一种服务,客户成功便成为了我们的座右铭,”周晓玲表示,“在司享,每一个角色——无论是冲锋在前的市场和销售,还是提供专业智慧的创新服务部门与顾问,亦或是坚守后方的售后支持团队及运维人员,大家的目标只有一个:致力于在每个环节给客户带来最佳体验。”
正是这种全链路的协同,确保了客户不仅能“上云”,更能“用好云”,从而实现业务的高速增长与共赢。
作为SAP全球铂金合作伙伴、United VARs的股东成员,Acloudear司享拥有着独特的全球视野和强大的全球生态支持。这使得司享不仅能够深耕本土,更能助力中国企业出海,以及跨国企业在华落地,真正发挥“国际服务商”的桥梁作用。
如今,站在新的起点上,Acloudear司享将继续秉持“客户成功”的初心,携手SAP,依托SAP强大的AI技术底座与生态能力,为更多企业打造可持续增长的智能未来。

关于Acloudear司享
Acloudear 司享是SAP铂金合作伙伴、SAP Pinnacle Awards 2020 Winner,SAP Pinnacle Awards 2021 Finalist 、GROW with SAP认证伙伴、United VARs全球SAP顶级伙伴联盟成员,专注于SAP公有云ERP解决方案。以“AI+全球化服务”双引擎驱动,为青岛花帝、耐优生物等8大行业300+企业打造“云原生+场景化”数字引擎,提供从业务流程重构到 AI创新应用的一站式云解决方案,拥有在汽车零部件、医疗器械、高科技、电商、装备制造、离散制造、工程服务等行业的大量SAP云服务成功案例。作为中国首批SAP云原生服务商,以SAP最佳业务实践及“1+X”创新矩阵重构企业数字基因,赋能企业快速解锁SAP公有云核心价值,多次被评选为SAP最佳云合作伙伴。
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