破局出海，重塑增长：Acloudear司享携手业界专家共探DTC战略新航路

流量成本高企、文化壁垒难越、消费者心智难占……当中国品牌出海从“流量为王”的旧航道驶入深水区，一条以消费者为中心、以数据为驱动的DTC（Direct to Consumer）航路，正成为引领品牌穿越周期、实现可持续增长的灯塔。

近日，在SAP Martech联盟主办的“本地化DTC战略”线上研讨会上，作为SAP铂金合作伙伴及联盟核心成员，Acloudear司享的技术合伙人王琦先生，与众多联盟专家一起，联袂分享了DTC战略的破局之道。

01从“流量收割”到“心智占领”

“DTC模式不仅有效，而且会愈发有效。”SAP 大中华地区 CRM 云解决方案首席专家&业务负责人闵勇先生一语道破了DTC的时代价值。

他指出，许多出海品牌初期沉迷于在亚马逊等平台投流，虽能短期起量，但很快便会陷入流量成本攀升、回报下降的困境。这背后，是品牌价值的缺失。

对此，他提出了品牌力提升的“三阶进化论”：从仅仅让产品“可被购买”，到通过官网等渠道“传递品牌理念”，最终实现对消费者的“心智占领”。

而DTC战略，正是实现这最后一跃的核心。它通过捕捉消费者数据，借助AI预测其行为，真正做到“在合适的时间、通过合适的渠道，将合适的内容推送给合适的用户”，真正与消费者建立深度情感链接，而非简单的交易关系。

02从“纸上谈兵”到“数字化闭环”

理念的先进需要实践的支撑。如果说闵勇先生描绘了DTC的宏伟蓝图，那么Acloudear司享技术合伙人王琦先生则为这幅蓝图铺设了坚实的落地路径。

王琦认为，DTC的成功实战，关键在于构建一个从潜客到现金的完整客户旅程，通过SAP Emarsys这样的营销工具实现个性化营销自动化，从而形成端到端的数字化闭环。这一闭环能高效帮助企业提高销售效率、量化渠道ROI、确保体验一致，并构建起品牌的私域流量池。

他以某新能源汽车出海为例生动描绘了这一场景：系统能捕捉到用户浏览测评视频、下载手册等碎片化行为，自动整合出完整的用户画像，从而赋能销售团队进行“我们注意到您关注冬季续航……”这类精准沟通。

从潜客识别、个性化触达到订单转化，数据无缝流转，不仅极大提升了效率，更能清晰反溯每一笔订单的渠道来源，让市场投入的回报不再是一笔糊涂账。

这便是Acloudear司享所倡导的DTC落地之道：以SAP为数字化核心，整合前后端工具，让数据在营销、销售、服务等所有环节流畅无阻，最终实现效率提升、体验一致与私域流量的合规构建。

03当“中国智慧”遇上“全球视野”

研讨会的另一大共识是，成功的DTC战略必须是“内外兼修”。

出海品牌必须跳出“中国思维”，去真正理解欧美消费者的诉求，比如他们对ESG的重视远超“极致性价比”，同时，又要具备全球化的合规能力。

而这恰恰是Acloudear司享的核心优势所在。作为覆盖全球100多个国家和地区的SAP铂金合作伙伴，我们不仅提供领先的技术工具，更重要的是，我们具备将技术与全球本地化合规能力（如GDPR、各国财税法规）相结合的深厚经验。我们通过SAP Martech联盟整合全球营销资源，帮助中国企业扫清技术与合规的双重障碍，让最好的“中国智慧”能够顺利对接“全球视野”。

本次研讨会传递出一个清晰的信号：中国品牌出海，粗放增长的时代已经过去。未来属于精细化、数据驱动的DTC战略。

Acloudear司享愿与所有心怀全球梦想的中国品牌一道，以数据为帆，以协同为桨，共同驶向品牌全球化的浩瀚星海。

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