体验经济时代的机械企业ERP软件应该什么样?随着体验经济时代的到来,制造业也在随个性化、定制化需求发生着极速的变化:他们更需从生活与情境出发,塑造感官体验及思维认同,以此抓住顾客的注意力,改变消费行为,并为商品找到新的生存价值与空间。面对越来越多元的个性化定制挑战,传统机械制造企业往往深感力不从心。变更流程不协调,无法按时完成生产;数据不一致;生产计划出现难题、生产延迟,当然还有许多诸如此类的问题频出。比如:缺乏对生产状态的了解、客户无法清晰了解货、客户流失或不能带来盈利…怎么办?
数字化时代,机械企业ERP成为帮助企业在体验经济时代破解燃眉之急的关键。既然时代已经变了,那么机械企业ERP是否随体验经济时代也在变化?那他们究竟应该是什么样?
企业管理者眼中的机械企业ERP
一千个机械制造企业管理者眼中也许有一千种不同的答案,因为认知也因为痛点。有人会觉得生产计划、协调顺畅就OK;有人觉得供应链上搞定了,才算不错;当然也有人可能觉得业务、财务统一才是自己看重的;但也不乏一些更高要求的企业管理者,不仅要实时的移动办公,还要全面掌控企业所有流程上的数据,方便科学决策…管理者们又偏见,我们不妨借助机械制造领域数字化转型专家Acloudear发布的《Acloudear机械设备制造企业数字化转型白皮书》中的视角来看待机械企业ERP软件上企业关注点。
也许在普通机械制造企业管理者们看来:只要帮助他们搞定了一系列的难题,就算是不错的机械企业ERP软件了。真是如此?
那专家们怎么看?
在Acloudear看来:体验经济是以服务作为舞台,以商品作为道具来使顾客融入其中的社会演进阶段。这样的一种经济模式下的机械企业ERP的核心目标在于打造卓越的客户体验,尽管这并不容易。这样的目标不仅需要弹性供应链,数字化核心平台,更需将产品生命周期管理融入服务产品和直接源自客户的互联产品信息等,以此来创造更多成果导向型业务关系,构建新的业务模式。
看看大多数机械制造企业在用的解决方案:
在《白皮书》中机械制造领域数字化转型专家Acloudear为大家展示了福布斯2000强普遍在采用的ERP 软件——SAP系统。我们以按订单生产为例,当传统机械制造已经无法满足客户需求,我们该怎么办?SAP云ERP通过智能技术成果来帮助机械制造企业增强客户信心的产品与服务、优化预测和订单确认流程,提高准确性和效率,简化生产流程并降低安全库存要求、提高透明度和财务业绩等,加速企业数字化运营、数字化转型。
我们以机械制造领域的贺尔碧格公司为例,SAP系统帮助贺尔碧格公司重构业务流程,实现简化和标准化,在体验经济时代助其成功实现了数字化转型,并赢得了客户的尊重。
“我们对解决方案的要求就是直观、经得起未来考验且速度快。我们需要现代化的系统和现代化的IT 架构。所以,我们很快找到了SAP S/4HANA 解决方案。”
Thomas Kriechbaum,贺尔碧格公司首席流程官
Acloudear专家认为:一款好的机械企业ERP通常会帮助企业从五大优先级事项出发,帮助企业重构业务流程、重构商业模式以及重构工作方式,从而帮助企业实现重构企业的数字化转型。
体验经济时代,机械企业ERP软件应该是什么样是一个复杂而系统的话题,
什么是机械制造企业的战略五大优先级事项?
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