流程自动化机器人RPA，真能帮企业实现智慧流程？

当数字化信息系统重构企业管理，流程自动化机器人（RPA）与云计算、大数据、移动应用一道以全新的数字化手段变革企业运营，将传统企业管理引向高速奔跑的云端与智能，惊艳了无数的管理者。一边是希冀自己的企业也能火速享受技术与智慧的红利，另一边却是上了“流程自动化机器人”部分企业吐槽流程、自动化的一些问题，这无疑让更多的管理者多了一丝犹豫：流程自动化机器人RPA，真能帮企业实现智慧流程？不妨让企业运营数字化战略服务商Acloudear司享网络来客观分析为大家揭开其中奥秘。

流程自动化机器人实现企业智慧流程，是真的！

为揭开流程自动化机器人RPA如何帮助企业实现智慧流程来提升效率，降低成本，我们不妨以领先的SAP Business Technology Platform [BTP 业务技术平台]中的流程自动化机器人RPA为例，并结合一些真实的案例来客观呈现，仅供参考。

SAP RPA已发布186个流程自动化机器人，可实现从销售、生产、供应链、财务、采购、IT以及人力资源等众多业务核心部门的流程自动化管理。我们以一家机器人企业财务管理中“供应商发票校检”的流程自动化管理为例，

对比使用SAP流程自动化机器人RPA前后的差异，的确有些令人难以置信。

• 人工出错率15% VS流程自动化机器人出错率0%；
• 人工环节需要5分钟 VS流程自动化机器人低只需10秒；
• 以平均每天处理100张供应商发票的工作量：1人每天75分钟完胜4人每天工作5小时的总20小时的工作量，令效率大幅提升975%。

实打实的效果在眼前，流程自动化机器人RPA真能帮实现企业智慧流程，提高效率并节省成本。

尽管流程自动化机器人RPA可以简化业务流程，缩短各环节的工时，但并不能由流程自动化机器人RPA来帮助企业重塑流程，打通各个流程上断点。Acloudear司享网络表示：想要利用流程自动化机器人RPA帮助企业实现企业智慧流程，首先需要梳理清晰企业自身的业务流程，打通端到端的通路，解决流程断点。

先让人力能跑通流程，实现一条完整的端到端的流程，才能为流程自动化机器人RPA的优化打好基础，为简化流程提供依据。

正确的流程自动化机器人姿势是什么？

基于上述我们的分析；想要实现企业智慧流程，就必须与企业流程自动化为基础。而企业流程自动化的前提，并不是流程自动化机器人RPA，而是一条完整的端到端的业务流程。所以，正确的流程自动化机器人的姿势应当是：由企业管理者或与数字化战略专家、战略咨询公司一起梳理出一条完整的端到端的业务流程，然后再依据企业自身实际，寻求流程自动化机器人RPA的融合与优化。唯有如此，才能实现简化业务流程，与人工智能结合实现流程自动化，数字化劳动力管理，解放员工人力，令其参与到更高级的战略或价值事务中来。

后总结：流程自动化机器人RPA真能帮实现企业智慧流程，但前提是必须要以一条条端到端的流程为基础。想要深入了解更多，不妨从SAP BTP、SAP Intelligent RPA等领先的流程自动化机器人RPA入手，为帮助实现企业智慧流程打好基础。

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