Aberdeen建议企业效仿优秀企业的做法,积极采用 ERP 云解决方案,在严峻的商业环境中,通过部署 ERP 云解决方案,企业可以奠定强大的数据管理基础,解决财务团队面临的核心挑战,并提升业务成果。简而言之,云用户在各个方面的准备都更充分。
当前商业环境充满了不确定性,财务团队往往面临着巨大的压力,他们需要快速提供关键财务信息和运营信息。许多企业好不容易经受住了疫情的考验,准备好大展拳脚,很快又迎来一系列新的挑战,包括供应链中断、通货膨胀以及能源成本上涨等。这让企业再次笼罩在不确定性的阴云之下。
财务团队面临的许多问题与落后的基础数据管理流程息息相关。从Aberdeen数据(下图)可以看出,受访企业提到最多的挑战是手动流程多,其次是信息准确性。要想获得准确无误的实时信息,企业就必须消除手动流程。
数据来源:Aberdeen
另外,数据存储在大量分散的系统中,这是企业面临的关键结构性问题之一。这样很容易形成数据孤岛。此外,受访企业还提到了自动化问题。如果不能及时从非财务/会计人员那里获得财务结算数据,最终会导致报告和汇总情报延迟。
调查发现,优秀企业的客户服务水平为95%左右,比其他企业平均高出10个百分点以上。他们的生产力和盈利能力提升幅度分别比其他企业高出20.4%和18.4%。在这些对企业而言至关重要的业务指标上,优秀企业的表现明显高于其他企业。我们不禁好奇这些优秀企业究竟采取了哪些措施以及具备了哪些能力。
一项重要的投资举措是采用了ERP云系统:
云/软件即服务(SaaS):
优秀企业:50% 所有其他企业:36%
与其他企业相比,优秀企业采用ERP云解决方案的可能性高出14%(优秀企业采用率为50%,其他企业为36%)。
通过对比部署了ERP云解决方案的企业与未采用云技术的企业(图2),我们可知道哪些功能影响了数据处理的速度、安全性和自动化程度,从而解决一些根本性的问题,比如采用自动化流程还是手动流程;如何保证数据的准确度;以及财务会计部门与其他数据提供者之间互联能产生怎样的影响。
数据来源:Aberdeen
通过云解决方案实现数据导入流程自动化,企业可以一并解决多个问题,包括消除手动的数据移交流程,利用自动化技术显著减少人为失误,以及加快信息流动速度。与非云用户相比,云用户采用自动化数据导入流程的可能性高出43%。
其次,云解决方案最关键的一点,可以确保决策所用数据准确无误。通过编译数据并生成多种格式的报表,以及自动导入数据,企业可以消除信息延迟情况,及时满足利益相关方的需求。此外,通过实时更新财务指标,企业还可以及时为利益相关方提供准确的最新信息,满足他们的需求。
总体而言,云用户拥有更高效的数据管理流程,这为企业奠定了坚实的基础,不仅有助于解决财务会计团队面临的重大挑战,还能显著优化决策速度和财务报表准确度等核心KPl。企业可以借助面向数据管理的云基础架构开展创新,帮助财务团队解决各种具体问题,包括数据连续性、自动化、数据准确性和用于优化决策流程的实时数据等相关的问题。
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