IMF报告指出,全球经济目前已陷入同步放缓境地,2019年经济增长率被调至2008至2009年全球经济危机以来的低水平。更有消息表明全球90%地区经济都在减速,面对步履蹒跚的世界经济形势,越来越多的企业不得不面对复杂多变的全球市场。生产周期,短,还要更短!设计环节,改,还要再改!客户需求,变,持续在变!综合再一起集中表现为:对供应商的要求越来越高,有时甚至难以招架。
怎么办?许多企业首先想到的是如何优化自身的供应链管理,毫无疑问选择一家供应链管理咨询服务公司是不错的选择。那么在选择之前,我们需要清晰地了解供应链管理咨询服务内容有哪些?
关于供应链管理咨询服务的内容,如果从供应链管理(SCM)的角度入手,大体可以分为几大部分。其中包括:客户关系管理/CRM、客户服务管理、需求管理、订单配送管理、制造流程管理、供应商关系管理(SRM) 、产品开发与商业化、回收物流管理等。如果非要一句话来解构咨询服务的内容,那么我们不妨这样来看:供应链管理咨询服务的内容,主要在于帮助企业客户打造一条端到端的数字化供应链,涵盖从设计、计划、制造、物流和运维等所有环节,让企业研发与生产变得更快,让交易周期更短,让资金效率更高,让经营成本更低…
从某种意义上看,针对供应链管理咨询服务我们通常会想到的是麦肯锡、艾森哲、SAP等国际上牛逼的大企业。既然如此,我们不妨以其中一家SAP为例,来窥探供应链管理咨询服务的内容。
关于供应链管理咨询,在SAP看来,导致供应链问题的深层次原因一般有两种,一是销售、计划、生产、采购、物流等部门的协作问题,各自目标不完全一致,信息共享不够,配合作战不到位;二是采用的供应链管理理论方法与工具的专业性不强。宏观上看,供应链管理咨询的内容不外乎:诊断供应链管理的症结,可以看成是病情诊断;症结带来的问题与后果,跟身体一样不舒服引发的连锁反应;后关于供应链管理上的解决方案,对症下药的药方。是不是非常简单?太宏观,我们不妨从小处着眼来细说,咨询内容。
供应链管理的常规症状主要有这些:按合同承诺及时交货率低,客户满意度低;库存结构不合理,一方面为“救火”在紧急采购;一方面又库存积压严重,库存周转率低,影响企业正常运作;供应商资源质量平庸,与企业实际需求不匹配;内部摩擦严重,各部门互相指责,气氛越来越差;绩效衡量方式粗糙,衡量结果既不能帮助供应链自我修复存在的问题,也不能很好地提高组织与人员积极性。你的企业有没有?
问题找到了,针对问题作为为企业供应链管理咨询提供服务的SAP会为你开出什么药方?
首先,SAP会为企业提供了一些构建集成供应链管理的基本原则,主要细分客户,使供应链满足不同类型客户需求;关注市场和客户信号,使整个供应链供需计划一体化;发展与关键供应商的合作伙伴关系;对供应链进行绩效测量和评价;战略性发展信息技术(IT)对供应链的支撑等一系列的解决方案。终的目的在于帮助企业实现端到端的数字化供应链,直奔智慧供应链顶层。核心的价值在于让企业主营业务获得更多方法,更加高效率盈利。
在这个快速变化的世界里,谁能够低成本快速满足消费者需求,提升消费者的购物体验,谁就是胜利者。这就是企业供应链管理咨询服务的价值,帮助企业实现这一目标。针对供应链管理咨询服务内容,欲作更加全面的了解,可咨询Acloudear司享-sap合作伙伴。
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