曾读到过《丰田为何能百年不衰?看完丰田的供应商管理模式,我们只能自叹不如。》这样一篇文章,里面讲述了丰田对于供应商管理的模式。除了对供应商严格的要求,严守对供应商的承诺外,丰田与供应商之间相互成就传为佳话。也许这就是企业对于供应商有效管理的高境界,值得非常多企业借鉴学习。那么通常的企业采购如何对供应商进行有效的管理?虽然丰田模式具有一定的参考价值,但落脚到实际,还得回过头来了解供应商管理的本质,以及自身企业需要做好哪些才能实现有效管理。正如管理大师彼得德鲁克所言:管理者所做的工作内容都是完全一样的,但他们的工作方式却是千差万别。
供应商管理是什么?
是指对供应商的了解、选择、开发、使用和控制的综合性管理工作的总称。供应商作为整条供应链上的战略核心资源,直接影响着整条供应链的业绩。供应商管理得好,可以缩短交货周期,提高产品质量,降低成本,提升企业在市场竞争中的应变能力。
想要了解采购如何对供应商进行有效的管理之前,我们不妨先来看看供应商管理主要涵盖哪几个方面?
通过上图我们可知:供应商管理包含:供应商认可、供应商绩效、供应商辅导等3大方面。那如果企业采购需要对供应商进行有效的管理,可以先从这3大方面展开思考和设计。事实上对供应商的有效管理需要把握的维度大致有5个:关系建立、选择评估、绩效、激励以及冲突管理。
对供应商的开发,包括现有的供应商和潜在供应商关系的开发,需要把握从寻找-初选-实地考察-评估-谈判-试订单-正式建立关系等7大流程;供应商关系的选择评估是整个采购体系的核心,需要有效管控的细节包含质量、成本、交付、服务等,以及财务状况,技术能力等;想要构建战略合作必须要通过绩效考核来完成,可以从质量、技术、交货、服务、成本等这几个关键方面进行评估。如同丰田与供应商的关系,彼此提升,相互成就;建立合理有效的供应商激励策略有利于提高供应商合作的积极性;后一点也是重要的一点,因为有效的处理冲突,会提高供应链的运作效率,改善企业间的合作关系,若处理不当则会削弱供应链的竞争力。
事实上,当今社会供应商已成为一种战略筹码。企业要想在竞争中建立自己的竞争优势,必须对供应商进行有效管理以获得供应商对自己的支持与配合。想要实现对于供应商的有效管理,我们可以借助大数据、云计算下的先进的ERP管理软件来完成,比如我们熟悉的SAP ERP管理系统或其中的采购管理的套件,都能够轻松满足企业采购对供应商的有效管理。
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