中田集团：1000+家门店、50万+会员，健身行业数字化成功的秘诀

1000+家门店，50万+会员

健身房数字化转型的“秘诀”到底是什么？

如今，随着人们对健康的高度重视，越来越多的人已将健身纳入日常生活，专业的健身房成为了他们追求更加健康生活的重要场所。与此同时，健身房也正经历一场“数字化”变革，来更好地满足人们对健康的挑战和追求。

“数字化”健身房打破传统管理模式，大幅提升管理能效、教练工作方式以及运营模式，为顾客带来更高效、更专业、更个性的健身服务体验，成为传统健身行业的新引领者。

上海驿家健身服务有限公司（以下简称「中田集团」）是一家国内知名的健身品牌，也是全国健身私教工作室的龙头企业。自2012年成立以来，已在国内开设超过1100家线下门店，并累计为超过50万会员提供服务。同时，中田更致力于帮助创业者和求职者实现梦想，已成功为700人实现创业梦想，并助力6000多人通过培训成功就业，成为中国健身行业发展史的一个传奇。

2013年伊始，中田业务一路高歌猛进并呈现爆发式增长，如今已成长为涵盖健身、培训、美甲、美发、养生、瑜伽等服务产业于一体的综合性现代生活服务供应商。

然而，中田也面临传统服务业普遍的发展瓶颈。上千家门店的一体化、高效管理中遇到诸多困难，多组织、多维度管理，如教练、合伙人管理、财务、采购等业务运营，市场和内部的多重挑战层出不穷。在全球布局推进过程中，集团管理的局限性更为明显。

为实现统一、高效的多门店管理，为精英教练带来公平的发展，持续赋能他们更好地服务客户，推动中田模式持续扩张。

中田集团敏锐地意识到：必须依靠数字技术推动转型来打破瓶颈，快速提升管理效率，为未来发展保驾护航。

在多方考量后，最终中田集团选择与 Acloudear 司享网络合作，开启数字化蜕变之路。

凭借先进的SAP方案与多年来深耕数字化转型的经验，Acloudear为中田集团规划了集团数字化发展的完整蓝图，构建了一套围绕赋能“智慧大脑&敏捷体格”的 SAP Cloud ERP解决方案。

01 统一的智慧大脑

通过 SAP S/4HANA Cloud「ERP云」打造一体化的业务运营中枢，为中田集团构建起“一个统一的智慧大脑”，实现对上千家门店业务、财务以及运营的实时、高效、透明的管控。

 

02 敏捷的体格

围绕中田集团深入门店的业务细节，通过 SAP Sales Performance Management（人力资源-销售绩效管理）、SAP Commerce Cloud（客户体验-电子商务解决方案）、SAP Business Technology Platform（业务技术云平台）集成套件与外部系统（如勤鸟门店管理系统和 OA 系统）无缝集成等一系列的深度应用的端到端的具体解决方案赋能“敏捷的体格”。

通过智慧大脑与敏捷体格的有机统一，高效互联，赋能中田集团精英教练团队高效的组织绩效管理、保持敏捷和灵活的日常门店管理，为内部管理、外部市场构建起敏锐洞察、高效协同、科学决策的智慧型企业卓越运营，从而打破传统管理与发展瓶颈，迈向更高、更快、更强的数字化运营目标。

未来，随着全球化业务与管理需求变化，Acloudear司享网络将持续陪伴中田集团成长，深入业务细节、流程管理，持续优化、升级宏观上的一体化与微观上的精细化管理，全面激活业务上的众多神经元，从而持续赋能服务型企业在业务上的高速发展。

“SAP 云解决方案”全面上线后，大力推动了中田集团与门店管理的全数字化切换，从集团伙伴到门店合伙人，工作方式的高效蜕变，加速了中田集团的全数字化前进。结合业务带来了一系列惊人的改变：

中田集团财务总监符款华：

通过实施系统，能够帮助中田建立统一高效的佣金管理平台，5000多位教练的薪酬管理，从过去的7天减少至1小时，实现销售佣金计算自动化。我们坚信以品牌打造品牌，山高人为峰，我们只要站在 SAP 这个山峰之上，中田的眼界会更宽，高度会更高。

纵观服务型企业，想要成功实现对1000+家门店、50万+顾客的有效管理，中田集团的成功案例极具价值参考。

Acloudear 司享网络的“智慧大脑&敏捷体格”的 SAP 云解决方案，帮助中田集团实现从“传统线型发展”到“数字化互联”的全数字化运营切换，更好地降本增效，持续激活组织能效，升级客户服务体验，为“健康中国建设”的落地，为更多健康中国人带来福音，让中田模式走出中国迈向全球！

随着企业不断发展，Acloudear司享网络始终会伴随企业成长，并在企业成长的过程中，帮助企业实现核心竞争力的打造，赋能企业创造可持续的长期价值。

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