浅谈如何减少降低SAP ERP系统运维成本

全球贸易争端、全球需求降温、地缘政治危机…都成为对全球经济增长的重要冲击，导致全球经济进入了疲软期。面对这样复杂多变的全球经济形势，越来越多的企业开始采取收缩战略，来降低风险，应对不够景气的大环境因素。当然，削减开支成为一种重要的企业自我调控的手段，即便不削减开支的企业，也力求在同样的成本下获取更多的价值。在经济大潮的推动下，常规ERP系统高昂的运营成本也成为下一个缩减开支的目标。

如何减少降低ERP系统运维成本？常见的方式主要有两类，一类是通过上云来缩减庞大的传统ERP运营的成本；另一种是通过现有的ERP，比如降低SAP ERP系统运维成本。今天主要来浅析一下这两类。

1.通过上云来缩减传统ERP运营的成本
如果你问专家传统ERP系统比起云ERP系统的运营谁更耗钱，也许他们会告诉你：前者会更烧钱。因为传统ERP拥有复杂的IT架构，每年高昂的运维成本的70~80%主要被用来保持应用的正常运行。这里面存在一个严重的问题，无形中吸干了IT预算本可能带来的创新力，因为很小一部分用在满足业务需求和创新能力上。

如果用上了云ERP系统的效果是什么？IT费用降低50%以下，增加增值活动费用。其实还有非常多的好处，比如：制订新的跨部门工作流程和申报流程，增加新的销售渠道，开辟新市场，提高内外系统间的连通性等。把更多的成本投入到企业创新方面，增强企业的创新能力与未来的竞争力。悄悄告诉你一个事：不差钱的HMD global公司在2016年考虑到底选择传统ERP还是云ERP时，也是这样综合考虑的。

当然，我们以SAP ERP系统为例，SaaS订购会自动更新新功能，并由供应商对此进行管理和部署。相比之下，传统ERP每次更新都需要投入大量的人力、物力和财力。而这一切从自己需要掏腰包，变为直接由云ERP的供应商承担，的确省了不小的一笔。

2. 通过多种方式缩减SAP ERP运营的成本
关于成本的缩减不分企业大小，即便已经采用了SAP ERP上云的企业也不得不面对这一档子事。那么基于此，我们就来聊聊如何来降低SAP ERP系统运维成本。首先我们需要审视一下，SAP ERP系统的运维包括些什么？SAP软件的升级、业务数据的备份、报表开发、软件错误处理、业务错误处理、业务流程的持续改进等，它与企业业务紧密相关。

如何降低运维成本？这个还需要通过一些专业数据来分析。有调查发现，在运维过程中经常出现的问题，源自技术或ERP产品方面的问题其实只占20%，而流程失误问题占40%，人员疏忽失误问题占40%。

所以，对此SAP ERP专家针对自身系统运营成本方面提出了几大方向：选对运维模式；大型企业主要以集中型和混合型为主，中小企业适合分散性；建立组织机构，关键在于选对合适的人员，明确职责和分工；具备明晰的规章制度，其中包括SAP ERP系统运维的管理制度；面对终端客户必须保持规范运营流程；构建运维管理平台以及良好的沟通机制；ERP系统的运维需要做好流程控制，严格控制用户权限等。

无论网上专家提出了多少的建议，到底什么样的方式更适合你的企业？如何来降低SAP ERP的运营成本，身为IT运营的你，肯定有自己的想法。欲作更加全面的了解，可咨询Acloudear司享-SAP合作伙伴。

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